WinMY18 mengambil serius privasi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Baca dengan teliti supaya anda faham sepenuhnya hak anda sebagai pengguna WinMY18.
Ini bukan sekadar janji di atas kertas — ia amalan harian yang kami pegang dalam setiap aspek operasi platform WinMY18.
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan WinMY18 disulitkan dengan piawaian SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB untuk melindungi transaksi kewangan dalam talian.
WinMY18 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini memberikan anda hak undang-undang yang dilindungi termasuk hak untuk mengakses, membetulkan dan dalam situasi tertentu, meminta pemadaman data anda.
WinMY18 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan yang kami boleh urusniagakan.
Data ahli WinMY18 disimpan dalam pusat data dengan keselamatan fizikal dan digital berlapis. Akses kepada data peribadi ahli adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja dan dipantau secara berterusan dengan audit log penuh.
Anda boleh mengakses, mengemas kini atau meminta pemadaman data peribadi anda melalui tetapan akaun WinMY18 atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami memproses semua permintaan berkaitan data dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data ahli, WinMY18 komited untuk memberitahu semua ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dari pengesanan insiden, mengikut amalan terbaik antarabangsa untuk pemberitahuan pelanggaran data.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana WinMY18 ("Platform", "kami", "kita") mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami apabila menggunakan platform winmy18.best dan semua perkhidmatan berkaitan. Dasar ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat WinMY18 dan hendaklah dibaca bersama-sama dokumen tersebut.
Nota Penting: Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan WinMY18, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami di support@winmy18.best.
WinMY18 adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi untuk pengguna di Malaysia. Kami memahami bahawa privasi adalah kepercayaan — dan kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kami. Dasar Privasi ini direka untuk memberi anda gambaran yang jelas dan jujur tentang amalan pengendalian data kami, bukan untuk menyembunyikan atau mengelirukan.
Dasar ini merangkumi semua data peribadi yang dikumpul melalui platform WinMY18 termasuk laman sesawang winmy18.best, sebarang aplikasi mudah alih yang kami sediakan pada masa hadapan, interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami, dan semua transaksi kewangan yang diproses melalui platform kami menggunakan kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX Maybank2u, CIMB Clicks dan e-wallet Malaysia yang lain.
WinMY18 beroperasi sebagai pengawal data ("data controller") di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna kami bertanggungjawab untuk memastikan data peribadi anda diproses mengikut piawaian yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda boleh diajukan terus kepada Pegawai Privasi WinMY18 melalui e-mel support@winmy18.best.
WinMY18 mengumpul data yang anda berikan secara langsung semasa menggunakan platform kami, termasuk:
Apabila anda menggunakan platform WinMY18, kami mengumpul secara automatik maklumat teknikal termasuk:
Dalam situasi tertentu, WinMY18 mungkin menerima data tentang anda dari sumber pihak ketiga yang sah termasuk penyedia perkhidmatan pembayaran Malaysia (untuk mengesahkan identiti dan mencegah penipuan) serta agensi pengesahan identiti yang diperakui untuk tujuan pematuhan KYC. Kami tidak mengumpul data dari platform media sosial atau sumber lain tanpa kebenaran anda.
WinMY18 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah senarai lengkap cara data anda digunakan:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang | Data yang Terlibat |
|---|---|---|
| Pengurusan dan pengesahan akaun ahli | Perjanjian kontrak | Identiti, hubungan, akaun |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Perjanjian kontrak | Kewangan, identiti |
| Pencegahan penipuan & pengubahan wang | Kewajipan undang-undang | Semua kategori |
| Pengesahan identiti (KYC) | Kewajipan undang-undang | Identiti, dokumen |
| Sokongan pelanggan & penyelesaian pertikaian | Perjanjian kontrak | Identiti, sesi, transaksi |
| Penambahbaikan platform & analisis penggunaan | Kepentingan sah | Teknikal, sesi |
| Komunikasi berkaitan akaun & promosi | Persetujuan / kontrak | Hubungan, akaun |
| Pematuhan undang-undang Malaysia | Kewajipan undang-undang | Semua kategori |
WinMY18 tidak pernah menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang mempunyai kesan undang-undang ke atas anda — seperti menolak permohonan akaun atau membekukan akaun — tanpa semakan manusia yang bertanggungjawab terhadap keputusan tersebut.
WinMY18 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi yang dinyatakan secara khusus di bawah ini dan semata-mata untuk membolehkan platform WinMY18 berfungsi dengan baik dan selamat untuk anda.
WinMY18 bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk menjalankan operasi platform. Pembekal ini diwajibkan secara kontrak untuk melindungi data anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang kami tetapkan. Mereka termasuk:
WinMY18 mungkin terpaksa mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia yang sah. Dalam situasi sedemikian, WinMY18 akan memberitahu anda tentang pendedahan tersebut kecuali dilarang berbuat demikian oleh pihak berkuasa berkenaan.
Sekiranya berlaku pemindahan perniagaan, penggabungan atau pengambilalihan yang melibatkan WinMY18, data peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Anda akan dimaklumkan sebelum data anda tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza dan akan diberikan pilihan untuk memadamkan akaun anda sebelum pemindahan berlaku.
WinMY18 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data identiti & akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Operasi platform |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan undang-undang Malaysia |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Pematuhan AML/KYC |
| Log sesi & aktiviti | 2 tahun dari tarikh sesi | Keselamatan & audit |
| Rekod sokongan pelanggan | 3 tahun dari interaksi terakhir | Penyelesaian pertikaian |
| Data kuki & penjejakan | Mengikut jenis kuki (lihat Seksyen 8) | Fungsi platform |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan dengan cara yang tidak boleh dikaitkan kembali kepada anda. Data yang dianonimkan mungkin dikekalkan untuk tujuan analitik agregat tanpa batasan masa kerana ia tidak lagi mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti individu.
WinMY18 melabur secara berterusan dalam teknologi keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi dan kewangan anda. Langkah-langkah teknikal yang kami amalkan termasuk:
Selain langkah teknikal, WinMY18 menguatkuasakan dasar keselamatan yang ketat di peringkat organisasi. Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data peribadi ahli untuk menjalankan tugas mereka yang diberi kebenaran akses, dan setiap akses adalah dicatat dalam audit log yang disemak secara berkala. Kakitangan WinMY18 menjalani latihan keselamatan data secara berkala dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara undang-undang.
Walaupun WinMY18 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna secara mutlak. Dalam kejadian yang tidak dijangka seperti serangan siber yang canggih, WinMY18 berkomitmen untuk memberitahu semua ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dari pengesanan dan mengambil semua langkah pemulihan yang perlu.
Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun anda. Jangan berkongsi kata laluan, jangan gunakan kata laluan yang mudah diteka, aktifkan 2FA dan hubungi sokongan WinMY18 dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh WinMY18:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. WinMY18 akan menyediakan maklumat ini dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Permintaan pertama dalam setiap tahun kalendar adalah percuma; permintaan seterusnya mungkin dikenakan caj nominal yang berpatutan.
Sekiranya data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini kebanyakan maklumat asas terus dalam tetapan akaun WinMY18 anda, atau hubungi sokongan kami untuk perubahan yang lebih kompleks.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Nota: hak ini tidak mutlak — kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk memenuhi kewajipan undang-undang, seperti rekod transaksi kewangan yang diwajibkan disimpan selama 7 tahun oleh undang-undang Malaysia.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung. Apabila anda membantah, WinMY18 akan menghentikan pemprosesan data anda untuk tujuan tersebut serta-merta tanpa memerlukan alasan daripada anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta WinMY18 untuk mengehadkan cara kami memproses data anda — contohnya, semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau semasa rayuan terhadap keputusan WinMY18 berkaitan akaun anda sedang dipertimbangkan.
Anda berhak menerima data peribadi yang anda telah berikan kepada WinMY18 dalam format yang berstruktur, boleh dibaca mesin dan biasa digunakan. Hak ini terpakai kepada data yang diproses berdasarkan persetujuan anda atau perjanjian kontrak.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi WinMY18 melalui e-mel support@winmy18.best dengan nyatakan hak yang ingin anda gunakan dan butiran akaun anda untuk pengesahan identiti. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati platform WinMY18. Kuki membantu kami mengenali anda semasa lawatan berikutnya, menyimpan pilihan anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. WinMY18 menggunakan beberapa kategori kuki dengan tujuan yang berbeza:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Kebanyakan pelayar membenarkan anda melihat kuki yang disimpan, memadam kuki tertentu atau menyekat kuki dari tapak tertentu. Nota: menyekat semua kuki mungkin menjejaskan fungsi platform WinMY18 termasuk keupayaan untuk log masuk dan menyimpan pilihan anda.
Platform WinMY18 adalah eksklusif untuk individu berumur 21 tahun ke atas. WinMY18 tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur ini. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya anak anda telah mendaftar akaun WinMY18 tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami dengan segera melalui support@winmy18.best. Kami akan menyiasat dan bertindak balas dalam masa 48 jam.
Tanggungjawab Bersama: WinMY18 menggunakan sistem pengesahan identiti yang ketat untuk mencegah pendaftaran oleh individu di bawah umur. Walau bagaimanapun, pengawasan ibu bapa terhadap penggunaan internet anak-anak tetap menjadi lapisan perlindungan yang penting dan tidak boleh digantikan sepenuhnya oleh sebarang sistem teknikal.
WinMY18 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang Malaysia atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan material akan dikomunikasikan kepada ahli melalui e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh Dasar Privasi ini terakhir diubah. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara WinMY18 melindungi data peribadi anda. Penggunaan berterusan platform WinMY18 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Versi sebelumnya Dasar Privasi ini boleh diminta melalui e-mel support@winmy18.best sekiranya anda ingin membandingkan perubahan yang telah dibuat dari semasa ke semasa.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh WinMY18, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui salah satu saluran berikut:
Untuk pertanyaan bertulis berkaitan data peribadi, permintaan akses data atau aduan privasi.
Untuk pertanyaan segera berkaitan privasi dan keselamatan akaun anda. Respons dalam masa 2 minit.
Log masuk & buka Live ChatWinMY18 komited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk isu yang memerlukan siasatan lebih lanjut, kami akan memberikan kemas kini kemajuan setiap 7 hari. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah PDPA 2010.
Keraguan tentang cara WinMY18 mengendalikan data anda? Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia.
Komitmen Privasi WinMY18: Kami beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data anda disulitkan dengan SSL 256-bit dan tidak pernah dijual kepada pihak ketiga. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, hubungi kami di support@winmy18.best atau semak Terma & Syarat kami untuk maklumat lanjut tentang perjanjian anda dengan WinMY18.
Anda sudah tahu bagaimana WinMY18 melindungi privasi anda. Daftar percuma dalam 2 minit, tuntut Bonus Selamat Datang sehingga RM888 dan nikmati platform judi online yang selamat dan dipercayai sejak 2018.
Untuk pemain 21 tahun ke atas. Terma & Syarat terpakai. Bermainlah dengan bertanggungjawab.